Terminos y Condiciones
Ultima actualizacion: 10 de marzo de 2026
1. Informacion general
Los presentes Terminos y Condiciones Generales (en adelante, los “Terminos”) regulan la contratacion del servicio de verificacion de disponibilidad de marcas ofrecido por Lockym (en adelante, el “Servicio”) a traves del sitio web lockym.com.
La contratacion del Servicio implica la aceptacion plena y sin reservas de estos Terminos por parte del usuario. Si no esta de acuerdo con alguno de los puntos aqui recogidos, le rogamos que no utilice el Servicio.
Los datos identificativos del prestador del Servicio se encuentran detallados en el Aviso Legal.
2. Descripcion del Servicio
El Servicio consiste en la generacion de un informe de verificacion de disponibilidad de marca que incluye:
- Consulta de marcas registradas y solicitudes en la Oficina Espanola de Patentes y Marcas (OEPM).
- Consulta de marcas registradas y solicitudes en la Oficina de Propiedad Intelectual de la Union Europea (EUIPO).
- Consulta de publicaciones en el Boletin Oficial del Estado (BOE) y el Boletin Oficial de la Propiedad Industrial (BOPI).
- Verificacion de disponibilidad de dominios en hasta 159 extensiones.
- Analisis complementario mediante inteligencia artificial basado en la metodologia Aaker-Interbrand.
El informe tiene caracter meramente informativo y orientativo. No constituye asesoramiento juridico, no garantiza la viabilidad del registro de la marca y no sustituye en ningun caso la consulta a un profesional cualificado en propiedad industrial.
3. Proceso de contratacion
El proceso de contratacion del Servicio consta de los siguientes pasos:
- El usuario introduce el nombre de la marca que desea verificar en el buscador disponible en el sitio web.
- El usuario es redirigido a la pasarela de pago segura de Stripe, donde completa el pago del Servicio.
- Una vez confirmado el pago, el sistema genera automaticamente el informe de verificacion.
- El informe se pone a disposicion del usuario para su descarga en formato PDF.
El contrato se entiende perfeccionado en el momento en que el usuario completa satisfactoriamente el proceso de pago.
4. Precio y forma de pago
El precio del informe de verificacion de marca es de 4,95 EUR (IVA incluido), por cada informe individual.
El pago se realiza de forma unica (no recurrente) a traves de la pasarela de pago segura Stripe, que cumple con el estandar PCI-DSS. Lockym no almacena ni tiene acceso a los datos de la tarjeta de credito o debito del usuario.
Lockym se reserva el derecho de modificar el precio del Servicio en cualquier momento. El precio aplicable sera el vigente en el momento de la contratacion.
5. Derecho de desistimiento
De conformidad con el articulo 103.a) del Real Decreto Legislativo 1/2007 (TRLGDCU), el derecho de desistimiento no sera aplicable al suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecucion haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor y con el conocimiento por su parte de que en consecuencia pierde su derecho de desistimiento.
Al completar el pago, el usuario acepta expresamente que la generacion del informe comience de inmediato y reconoce que, al tratarse de contenido digital personalizado generado bajo demanda, pierde su derecho de desistimiento una vez iniciada la ejecucion del Servicio.
No obstante, si por causas imputables a Lockym el informe no pudiera generarse o entregarse correctamente, el usuario tendra derecho al reembolso integro del importe abonado. Para cualquier incidencia, puede contactar con info@lockym.com.
6. Garantia y asistencia adicional
Si el resultado del informe indica que la marca consultada presenta conflictos significativos que la hacen inviable para su registro, Lockym ofrece orientacion basica al usuario sobre los pasos a seguir. Esta orientacion no constituye asesoramiento juridico.
Adicionalmente, Lockym ofrece un servicio de consultoria profesional para el registro de marcas (servicio independiente, con precio y condiciones propias). El usuario podra solicitar informacion sobre este servicio contactando a info@lockym.com.
7. Limitacion de responsabilidad
Lockym no sera responsable de:
- Los resultados del proceso de registro de marcas ante la OEPM, EUIPO o cualquier otra oficina de propiedad industrial.
- Las decisiones comerciales o juridicas adoptadas por el usuario en base a la informacion contenida en el informe.
- Los errores, omisiones o inexactitudes en las bases de datos publicas consultadas.
- Las interrupciones del Servicio por causas de fuerza mayor, fallos tecnicos o mantenimiento del sistema.
- Los danos indirectos, consecuentes o lucro cesante derivados del uso del informe.
En todo caso, la responsabilidad total acumulada de Lockym frente al usuario estara limitada al importe efectivamente abonado por el usuario por el Servicio contratado (4,95 EUR por informe).
8. Propiedad intelectual del informe
El informe generado es propiedad intelectual de Lockym. Al completar la compra, el usuario adquiere una licencia de uso personal, no exclusiva e intransferible, para utilizar el contenido del informe con fines privados o profesionales propios.
Queda prohibida la reproduccion, distribucion, comunicacion publica o reventa del informe, total o parcialmente, sin autorizacion expresa de Lockym.
9. Proteccion de datos personales
Lockym trata los datos personales del usuario de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Organica 3/2018 (LOPDGDD).
Los datos recabados durante el proceso de contratacion (nombre de la marca consultada, datos de contacto y datos de facturacion) se utilizan exclusivamente para la prestacion del Servicio y el cumplimiento de las obligaciones legales aplicables.
Para obtener informacion completa sobre el tratamiento de datos personales, base juridica, plazos de conservacion y ejercicio de derechos, consulte nuestra TODO: Enlazar a Politica de Privacidad cuando este disponible.
10. Uso de las marcas consultadas
Lockym no registra, reserva, adquiere ni reclama derechos de ninguna naturaleza sobre las marcas o nombres comerciales que los usuarios introducen en el buscador del sitio web.
La unica finalidad de la consulta es generar el informe de verificacion solicitado. Los nombres de marca introducidos no se utilizan con fines comerciales propios, no se ceden a terceros y no se emplean para iniciar tramites de registro en nombre de Lockym ni de ningun otro tercero.
Lockym jamas registrara ni intentara registrar una marca buscada por un usuario. Tu idea de marca es tuya y solo tuya.
11. Comunicaciones
Para cualquier consulta, reclamacion o incidencia relacionada con el Servicio, el usuario puede ponerse en contacto con Lockym a traves del correo electronico info@lockym.com. Lockym se compromete a responder en un plazo maximo de 72 horas habiles.
12. Nulidad parcial
Si alguna de las clausulas de estos Terminos fuera declarada nula o inaplicable por un tribunal competente, las restantes clausulas mantendran su plena vigencia y efecto. La clausula nula sera sustituida por otra que cumpla, en la medida de lo posible, la finalidad originalmente perseguida.
13. Legislacion aplicable y jurisdiccion
Los presentes Terminos se rigen por la legislacion espanola. Para la resolucion de controversias, sera competente la jurisdiccion del domicilio del usuario cuando este ostente la condicion de consumidor conforme al TRLGDCU. En caso contrario, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Murcia .
Asimismo, el usuario puede acudir a la plataforma de resolucion de litigios en linea de la Comision Europea: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
14. Modificaciones
Lockym se reserva el derecho a modificar los presentes Terminos en cualquier momento. Los cambios seran efectivos desde su publicacion en el sitio web. La contratacion del Servicio posterior a la publicacion de los cambios implicara la aceptacion de los nuevos Terminos.
Este documento es una plantilla con fines informativos. Consulte con un abogado cualificado para obtener asesoramiento juridico especifico para su situacion.